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Boostez votre notoriété grâce aux avis clients !

Rubrique > Communication et Multidiffusion

Il est essentiel et indispensable de disposer de témoignages clients sur votre site afin d’être légitime auprès de vos prospects qui font jouer la concurrence. Vous pouvez utiliser des plateformes d’avis clients afin de maximiser vos opportunités de business comme par exemple Opinion System, Immodvisor ...

Photo - Boostez votre notoriété grâce aux avis clients !

Les avis clients ont un impact important dans l’immobilier. Les internautes aiment consulter les avis afin de se rassurer et de se conforter dans leurs choix. Bonnes ou mauvaises remarques, il est indispensable de générer des recommandations clients.

Comment générer des avis clients ?

En effet, un client mécontent va crier son mécontentement haut et fort. Cependant, les clients satisfaits n’ont pas tendance à s’exprimer. Pour générer et optimiser des avis clients, vous pouvez mettre en place une plateforme de contrôle d’avis clients comme par exemple Opinion System ou encore Immodvisor.

Opinion System

Opinion System est un processus de reccueil et contrôle des avis certifiés ISO par Afnor certification.

Opinion System consiste à aider les agents immobiliers à prospecter, s’auto-évaluer, rassurer et accélérer leurs ventes. Il propose d’interroger les clients qui ont réalisé une transaction avec l’agence. Cet outil permet aux professionnels de l'immobilier d'avoir dans un premier temps un retour d'expérience en interne, qu'ils peuvent par la suite propager en externe sous forme d'avis clients grâce à des outils marketing permettant de les diffuser sur les réseaux sociaux, le site de l'agence, des sites partenaires … Si le retour client est négatif, Opinion System aide les agents immobiliers à travailler pour obtenir de meilleurs avis et acquérir une meilleure qualité de services au sein de leur agence. Les avis clients sont certifiés par Opinion System.

logo-immodvisor

Immodvisor est une interface gratuite sur laquelle les particuliers peuvent déposer ou consulter les avis des professionnels de l'immobilier, de l'habitat et du bâtiment. Cette plateforme qui offre un lieu d'échange et d'information respecte la norme Afnor Z74 501 publiée le 4 juillet 2013. Cette norme permet de fiabiliser le traitement des avis des internautes. Depuis cette plateforme communautaire, 120 000 professionnels sont référencés.

 

 


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